北京健康宝出现弹窗怎么办，北京健康宝弹窗提示怎么消失

北京健康宝弹窗怎么取消?热点问题解决办法

〖壹〗、解决办法：需待所在的县（市、区、旗）全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县（市、区、旗）旅居史后，北京“健康宝”将恢复绿码。如有疑问，可拨打12345市民服务热线或与在京居住社区联系咨询。

〖贰〗、针对市民关注的热点问题，梳理相关线索发现，相关部门给出的“解码”方案，“若您在京，一旦健康宝出现弹窗，请立即向所居住的社区报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除弹窗状态。如未及时报告，弹窗无法解除。

〖叁〗、北京健康宝弹窗3怎么解决北京健康宝弹窗3怎么解决分两种情况若您在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告，由相关部门进行风险排查；若您在京外，请暂缓来京。

〖肆〗、处理建议：确认健康宝状态：检查是否有弹窗提示，若有需按上述流程解除。核对行程信息：通过行程卡或历史轨迹确认14天内是否途经中高风险地区或相关区县。联系12306 *** ：若确认无风险旅居史，提供个人信息由 *** 反馈至北京市联防联控部门筛查。

〖伍〗、这就是如何应对“北京健康之宝”这个热点问题：信息注册后，弹出窗口提示“北京健康宝”无法确认您的防疫相关健康状态。为了让您使用“北京健康宝”显示您的防疫相关健康状况，您14天内的出行信息将通过“通信大数据出行卡”进行验证。

北京健康宝收到“弹窗”怎么办?解决 *** 来了

前往居委会签订承诺书：在完成上述核酸检测后，您需要前往所在居委会签订承诺书。签订承诺书后，居委会将协助您解除健康宝的弹窗提示。针对四类药购买人员的特别提示：如果您近期在药房购买过四类药（通常指退烧药、止咳药、抗病毒药和抗生素），并因此收到弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测。

立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告。配合相关部门进行风险排查，如填写京心相助小程序等相关信息。按照要求进行核酸检测，根据排查结果，相关部门会进行风险研判，确认没有风险后，会解除弹窗。弹窗2解决 *** ：情况说明：弹窗2一般针对正处于入境隔离期间的人员。

购买四类药品被弹窗的解决办法直接核酸检测：如果近期有到药房买过四类药的人员被弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测，阴性结果后，弹窗会自动解除。弹窗纠错留言解码：如仍不能解除，请前往北京12345微信公众号，进入民意直通，弹窗纠错留言解码。具体流程如下：之一步：先做核酸。

检测结果出来后，弹窗将自动解除。若未自动解除，可联系所在社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）协助处理。弹窗5情况说明：有陆路边境口岸所在县旅居史人员弹窗。若您14日内有陆路边境口岸所在县（市、区、旗）旅居史，将收到该弹窗提示。解决 *** ：非必须不进（返）京。

北京健康宝弹窗4可以进出北京吗?

〖壹〗、北京健康宝弹窗4不能随意进出北京。具体限制及解决 *** 如下：进出北京的限制出北京：一般进火车站会要求出示健康宝绿码，北京健康宝弹窗4会导致无法出示绿码，从而可能上不了车，无法顺利离开北京。

〖贰〗、配合相关部门进行风险排查，如填写京心相助小程序等相关信息。按照要求进行核酸检测，根据排查结果，相关部门会进行风险研判，确认没有风险后，会解除弹窗。弹窗2解决 *** ：情况说明：弹窗2一般针对正处于入境隔离期间的人员。解决步骤：如果您在入境集中隔离14天后，返回北京并完成7天社区健康监测。

〖叁〗、北京健康宝出现弹窗的人员不可以出京。接到北京健康宝弹窗的通知后，应立即向社区报告，配合进行集中隔离、居家隔离、健康监测及核酸检测等措施。当前，北京市疫情防控正处于关键时刻。市相关部门正继续坚持从严从快从紧的原则，迅速开展病例调查和风险人员及物品的排查工作。